服務內容
 ● 現(xiàn)場指導安裝：如果用戶對安裝試驗機沒有把握，在安裝準備工作全部結束后，可申請讓我公司派技術人員進行現(xiàn)場指導。
● 現(xiàn)場調試：公司向用戶承諾，對本公司的產品（除鋼筋彎曲試驗機外）實行調試。
● 培訓：調試結束后，由調試人員對使用單位的操作人員進行現(xiàn)場培訓，讓操作人員達到會操作產品和簡單故障的判斷與排除。
● 三包服務：公司執(zhí)行國家相關部門頒布的工業(yè)品售后服務規(guī)定，產品通常的保修期為一年。若產品經過維修仍然不能排除故障或問題，則可為用戶更換或退貨。
● 軟件升級與終生服務：軟件為用戶終身升級。凡本公司的產品，本公司負責為用戶提供終生服務。對保修期內的產品的服務屬于無償性質，對超過保修期限的產品的服務屬于有償性質。
● 易損件、零配件供應：本公司為用戶長期供應易損件和零配件，非本公司產品也將盡可能提供幫助。
● 老舊試驗機改造：目前，國內眾多試驗機用戶中，大量的傳統(tǒng)表盤式和數(shù)顯式試驗機仍然在繼續(xù)使用，這部分試驗機大部分是上世紀九十年代及以前的產品，功能單一，已經不能適應現(xiàn)代科學技術條件下的檢測要求，急需進行升級和改造，本公司自十幾年前就已經開始為用戶提供老舊試驗機升級改造服務，服務的類型也多樣化?？蔀橛脩籼峁┪C屏顯類型升級改造，也可為用戶提供微機控制電液伺服類型改造。即可采用更換新型液壓源的方式，也可以在保持原機不變的基礎上進行改造。
技術支持
● 為用戶提供技術方案及技術資料：用戶向本公司做產品技術咨詢時，可向本公司索取技術資料或技術方案。本公司將會無償為用戶發(fā)送上述資料。
● 幫助用戶選擇試驗機：用戶提出具體試驗檢測要求，本公司可為用戶推薦滿足要求的產品，幫助用戶選擇產品的規(guī)格和型號。
● 幫助用戶實現(xiàn)局域網絡通訊：本公司的測試軟件都具有較為強大的數(shù)據庫并備有多種接口格式可供用戶選擇，我們也可以根據用戶方面的網絡傳輸格式，將我們的測試軟件的數(shù)據庫格式做以選定，支持用戶將試驗數(shù)據進行局域網絡發(fā)送。